Informativa sulle spedizioni
Tempo di elaborazione: elaboriamo tutti gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail.
Spedizioni internazionali e tempi di consegna stimati: gli ordini vengono spediti in modo sicuro dalla Corea del Sud in tutto il mondo. I tempi di consegna stimati variano in base alla regione:
- Stati Uniti e Canada: 7–14 giorni lavorativi
- Altre destinazioni internazionali: 10–21 giorni lavorativi
- Ti ricordiamo che i tempi di consegna possono variare a causa di ritardi nella procedura doganale o nel servizio postale locale.
Prodotti danneggiati durante la spedizione: tutti i nostri occhiali vengono accuratamente ispezionati e confezionati in custodie protettive prima della spedizione.
Se il tuo pacco arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo [ cs@neoteria.net ] e fornisci fotografie del prodotto danneggiato e dell'imballaggio.
Dazi doganali, sdoganamento e tasse di importazione: gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, tasse di importazione o commissioni di intermediazione doganale stabiliti dalle autorità doganali del tuo Paese. Questi costi NON sono inclusi nei prezzi dei nostri prodotti o nelle spese di spedizione e sono interamente a carico del destinatario.
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