Toimituskäytäntö

Käsittelyaika: Kaikki tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa (maanantai–perjantai, pyhäpäiviä lukuun ottamatta).
Saat seurantanumeron sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty.

Kansainväliset toimitukset ja arvioidut toimitusajat: Toimitamme turvallisesti maailmanlaajuisesti Etelä-Koreasta. Arvioidut toimitusajat vaihtelevat alueittain:

• Yhdysvallat ja Kanada: 7–14 arkipäivää
• Muut kansainväliset kohteet: 10–21 arkipäivää
• Huomaa, että toimitusajat voivat vaihdella tulliselvityksen tai paikallisten postipalveluiden viivästysten vuoksi.

Kuljetuksen aikana vahingoittuneet tuotteet: Silmälasimme tarkastetaan huolellisesti ja pakataan suojaaviin laatikoihin ennen lähetystä.
Jos pakettisi saapuu vahingoittuneena, ota meihin yhteyttä osoitteessa [ cs@neoteria.net ] 48 tunnin kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kuvat vahingoittuneesta tuotteesta ja pakkauksesta.

Tullit, maksut ja tuontiverot: Kansainvälisiin tilauksiin voidaan soveltaa tullimaksuja, tuontiveroja tai tullausmaksuja, jotka määräytyvät maasi tulliviranomaisen mukaan. Nämä maksut EIVÄT sisälly tuotteidemme hintoihin tai toimituskuluihin, vaan vastaanottaja vastaa niistä kokonaisuudessaan.
[ NEOTERIA ] ei vastaa tullikäsittelystä aiheutuvista viivästyksistä.